よくある質問

ホームページのお問い合わせフォームよりご予約ください。
試着予約受付日はHP下部の営業カレンダーにてご案内しております。

ご試着予約前にご質問がある場合は、InstagramのDMにてお問い合わせください。

Instagram DMはこちら

ご予約の前日までにキャンセルの旨をご連絡ください。

ご試着は原則おひとりさま一度までとさせていただいております。旦那様、親御様を伴っての再訪も難しくなっておりますので、初回でご一緒にお越しいただくようお願いいたします。

旦那様、親御様、ご友人様とご一緒のご試着も可能です。小さなサロンですので、最大2名様までとなります。

事前にサロンにお越しいただくことが難しい場合、ドレス、アクセサリーともに郵送でのご試着も可能です。
関連会社Befits Youの[郵送試着]Beacon Dress商品ページからお申し込みをお願い致します。
一度メールまたはInstagramのDMにてお問い合わせください。

レンタル料金は銀行振込もしくはpaypal決済となります。（振込手数料、決済手数料はお客様負担)

原則4泊5日もしくは9泊10日となります。それ以上のご利用はご相談ください。

ドレスは4泊5日を超える場合は9泊10日プランの適用となります。9泊10日プラン以上のレンタル延長料金は、お客様から当店へ申告があった場合、延長1日につきレンタル商品(定価・別途税)の10%、お客様から当店へ申告が無い場合は延長1日につきレンタル商品(定価・別途税)の30%とします。ただし、商品の予約状況により対応できない場合がございます。

ご成約後、お客様の都合でお取消しされる場合は下記のとおり
キャンセル料がかかりますのでご了承願います。

契約日当日〜貸出日の90日前まで	レンタル商品(定価・別途税)の20%
貸出日89日前〜貸出日の30日前まで	レンタル商品(定価・別途税)の50％
貸出日29日前〜貸出日当日以降	レンタル商品(定価・別途税)の100％

サイズが大きい場合はサロンにてお直しが可能です。お直し料金は衣装ご契約時に頂戴する保守料金に含まれます。デザイン変更やご懐妊等によるサイズ変更は、別途料金が発生致します。まずはご相談くださいませ。

可能です。海水に浸かることや花火を持っての撮影等ドレス破損の恐れがある演出はお断りさせていただきます。

可能です。お気軽にお問い合わせください。

◆ウェディングドレスの場合
お直し料、発送料、保守料（￥33,000-ご契約商品の確保、維持、メンテナンス、検品、修繕、簡易的なお直しに充当いたします。）、クリーニングでは落ちない汚れ（タバコの焼け跡や赤ワインのシミなど）やスカートの裾以外に大きな破れがあった際には修繕料がかかります。
アクセサリーの場合
発送料、破損があった際には修繕料がかかります。

紛失・破損・汚損(クリーニングで取れない目立つシミ、汚れ、臭いが発生する状態、水没)が発生した場合は修繕料をお客様にご負担いただきます。
後日追加でお支払いの請求をさせていただきます。
アクセサリーの紛失・破損の際も同様に修繕料をお客様にご負担いただきます。
後日追加でお支払いの請求をさせていただきます。

発送料は東京店は￥3,300-大阪店は￥11,000-を頂戴いたします。沖縄と北海道のみ別途追加料金が発生致します。
サロンにて直接お引き取りの場合は送料はかかりません。

郵送の場合、佐川急便での発送となります。（場合によっては配送業者が変更になることもございます。）
こちらから、ご利用されるお日にちの2日前に到着するよう手配させていただきます。お申し込み時に配送先をお知らせください。

クリーニングの必要はございません。

お客様から当店へ申告があった場合、延長1日につきレンタル商品(定価・別途税)の10%ととなります。

お客様から当店へ申告が無い場合は延長1日につきレンタル商品(定価・別途税)の30%としなります。ただし、商品の予約状況により対応できない場合がございます。

インスタグラムのDMか問い合わせフォームにて、ご希望のドレスの商品名・記載のあるURL・利用日・新品/usedのご希望をお送りください
在庫や納期の確認と、お見積りを作成させていただきます。

銀行振込（前払い）、paypal決済となります。（振込手数料、決済手数料はお客様負担)

当サロンが正規取扱店として取り扱っているブランドのもので現在も製作可能なものであれば基本的に対応可能です。ご希望のブランド、デザイナー、商品名、予算、ご利用日時をご連絡いただければ、お探しいたします。
お気軽にご相談ください。

見積もりの際は、関税・国際送料を含んだお見積りをお出しいたします。

サロンでのお直しとなります。お気軽にご相談ください。